Leader et Manager à chacun son rôle.

Sur le lieu de travail, la présence d’un bon leadership et management est primordiale. Les organisations ont en effet besoin de bons leaders pour remplir leur mission et rester fidèles à leur vision, mais aussi de bons managers pour s’assurer que les tâches soient remplies et que les équipes agissent en adéquation avec les objectifs fixés.

Depuis le début de la pandémie, les leaders et les managers jouent un rôle encore plus important dans leur organisation. Le télétravail et le travail hybride compliquent la communication avec les équipes, l’amélioration de l’expérience collaborateur et l’augmentation des niveaux d’engagement.

Les leaders sont des visionnaires. La plupart d’entre eux ont une vision claire de la direction vers laquelle ils souhaitent orienter leur organisation. Cependant, ils ne sont pas les seuls responsables de la réalisation de cette vision.

Dans ce domaine, le rôle des managers est crucial. Si les leaders doivent s’assurer, grâce à une communication efficace, de bien transmettre la mission, la vision et les objectifs à l’ensemble de leur organisation, les managers ont la responsabilité de maintenir l’alignement des collaborateurs avec les valeurs et les objectifs centraux de l’entreprise.

Si la culture managériale privilégie la rationalité et le contrôle, les leaders s’occupent plutôt de réfléchir à des améliorations au niveau organisationnel. En résumé, les managers s’occupent du « quand et comment » et les leaders du « quoi et pourquoi ».

Ainsi, la responsabilité principale des managers consiste à effectuer leurs tâches en se basant sur la vision du leader. Ils ont le rôle de s’assurer que les personnes de différentes fonctions et responsabilités soient efficaces et productives, tout en leur laissant l’opportunité d’exprimer leurs opinions.

Les leaders inspirent eux des changements positifs et incrémentaux en responsabilisant leurs collaborateurs pour les diriger vers des objectifs communs. La communication s’avère donc être l’outil le plus efficace pour y parvenir.

Si les leaders ont la capacité d’inspirer leurs équipes, les managers sont responsables du succès permanent et d’une expérience de travail positive tout au long de la carrière d’un collaborateur.

On considère ainsi que les managers peuvent impacter positivement ou négativement l’ensemble des principales dimensions relatives à l’engagement collaborateur.

Cependant, lorsque les leaders se montrent incapables de servir de source d’inspiration, les managers peuvent difficilement agir pour contribuer au succès de leurs équipes. Ils doivent donc faire preuve d’autocritique, communiquer de manière authentique et fournir des feedbacks réguliers.

Les leaders se concentrent plutôt sur l’avenir, à l’inverse des managers qui se focalisent sur le moment présent.

Le but principal du manager est donc d’accomplir les objectifs de son organisation en implémentant des processus et des procédures sur des sujets comme le budget, la structure organisationnelle et les équipes. De son côté, le leader a toujours un coup d’avance et capitalise sur les opportunités futures.

Cependant, un leadership tourné vers l’avenir se doit de communiquer clairement et en toute transparence à la fois aux managers et aux collaborateurs.

Le leader a pour responsabilités de définir et de donner corps à la culture organisationnelle, tandis que le manager aide ses collaborateurs à travailler en adéquation avec celle-ci.

Ainsi, la collaboration entre ces deux fonctions est essentielle pour s’assurer que les collaborateurs adoptent la culture et les valeurs de l’organisation.