La gestion des Talents : Définition, enjeux et bonnes pratiques RH
La gestion moderne des talents n’est pas axée sur les personnes ni sur les fonctions. Dans une ère de Gig Working, de freelancers et d’environnement VUCA, nombreuses sont les compétences individuelles (Skills) et aptitudes (Capacities) qui passent au premier plan. Avec comme slogan: des compétences à la place des talents.
La gestion classique des talents n’existe plus. L’époque des planifications claires, simples et à base de niveaux des carrières et de relève est terminée. Les cercles des High Potentials et des Pools de relève ne sont, dans leur forme actuelle, pratiquement plus contemporains. Trop rigides, trop peu dynamiques et trop peu orientés vers l’avenir, ces programmes éprouvés n’abordent pas suffisamment les défis entrepreneuriaux de l’avenir.
Nous avons tous du talent
C’est justement là où les programmes classiques gestion des talents et de management échouent en général. À l’avenir, ce ne seront plus des collaborateurs individuels qui seront les talents, mais tout le monde sera porteur de talents. Il s’agit d’aptitudes et de compétences individuelles, de Skills et de caractéristiques spécifiques qui fournissent une véritable plus-value dans une situation ou un projet donné à un moment très spécifique.
Conséquence, la gestion des talents de l’avenir ne devra plus se concentrer sur un cercle précis de personnes. Au contraire, la vision portera sur les compétences et les aptitudes existantes dans toute l’entreprise. La gestion des talents sera ainsi conçue ,sous forme plus large, de manière consciente et elle soutiendra aussi des structures d’organisation plates et auto-organisées.
Quelle est la différence entre le talent et la compétence ?
Le management de talent est devenu une notion phare des ressources humaines. Talent et compétence sont deux concepts différents qu’il est important de maîtriser pour permettre la meilleure évolution possible de ses effectifs.
Le talent est une capacité à réaliser quelque chose. C’est une aptitude innée chez une personne, elle ne s’acquiert pas. Le talent n’apparaît pas forcément dans la sphère professionnelle, mais peut se révéler être un atout dans celle-ci. Aussi, le talent ne nécessite pas de mise à jour. Par exemple, le sens du relationnel, la capacité d’adaptation, le leadership sont des talents.
À contrario du talent, la compétence se développe par l’expérience, les tâches répétitives et les formations. Elle nécessite de la pratique, du travail et peut être développée par de nombreuses personnes. Acquérir une compétence peut mettre plusieurs jours, mois ou années. Évolutive, la compétence doit être régulièrement mise à jour afin de suivre les évolutions des domaines où elle est applicable.
Quels sont les enjeux et objectifs RH de la gestion des talents ?
Globalement, il existe trois grands piliers dans la gestion des talents : le recrutement, la fidélisation et le développement des salariés.
Le recrutement de talents
C’est l’enjeu phare par lequel tout débute ! En effet, sans recrutement, il n’y a pas de talents. L’enjeu est d’autant plus important que le marché est tendu, forçant parfois les recruteurs à redoubler d’ingéniosité pour promouvoir leurs offres d’emploi et déceler le talent dans les candidats. Pour détecter les compétences importantes des candidats, plusieurs leviers RH peuvent être actionnés : entretiens d’embauche qualitatifs, onboarding engageant, accompagnement des candidats… Tous les moyens sont bons pour trouver et recruter la perle rare !
La fidélisation des talents
Aujourd’hui, les collaborateurs sont de plus en plus exigeants concernant leur développement personnel et professionnel. Ce phénomène est notamment visible chez les plus jeunes qui recherchent une entreprise avec des valeurs fortes et dans laquelle ils seront acteurs de leur parcours professionnel. Les objectifs pour vos services RH résident dans la compréhension des besoins des collaborateurs et le choix du bon outil pour proposer une gestion RH orientée compétences. Pour ce faire, donnez la possibilité à vos employés de s’exprimer et de développer leurs compétences via des offres de mobilité interne, un management adéquat ou des feedbacks.
Le développement des talents
Le développement des compétences est en quelque sorte la touche finale de la gestion des talents. Vos services RH, en collaboration avec la direction et les managers, doivent recenser l’ensemble des compétences déjà acquises par l’entreprise et celles qui seront absolument nécessaires pour son développement futur. Développez votre politique de formation en phase avec les besoins de votre entreprise et les aspirations professionnelles de vos salariés. L’idée étant de trouver le juste milieu afin de faire grandir aussi bien votre entreprise que faire grandir les salariés qui la composent.
